特定商取引法に基づく表示

制定日：2018/11/1

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

販売業者

株式会社知識工房 〒104-0033 東京都中央区新川1-3-21 BIZSMART茅場町2F
電話：03-6670-3621 （平日10時-17時　土日祝日・夏季・年末年始は休業）

販売業者の責任者

代表取締役　山崎将志

提供サービスの販売価格

当社が本サイトで販売するサービスは、ユーザがアップロードした音声ファイルをGoogle、AmiVoiceが提供する音声認識エンジンにAPIを介して処理をリクエストし、結果として返ってきた文字データをテキストファイル形式でユーザに提供するものです。 販売価格は、固定料金+音声ファイルの再生時間×時間当たり単価で決定されます。 販売価格以外に別途手数料を申し受ける場合には、お支払い前に当該サイトで明示いたします。

消費税について

当社はお客様にご注文いただいたサービスに対し、10％の消費税を課税し、内税方式で表示しております。

返金等の対応

システムトラブル等によりテキストファイルがダウンロードできない、テキストファイルの内容が空白であるなどの場合には、お問合せページから返金受付センターにお申し出ください。

なお、本サービスは、お客様の音声データを、Google社、および株式会社アドバンスト・メディア社 が提供する音声認識ソフトウェアに投入し、各社から出力された文字データをテキストファイルとしてお客様に提供するものです。認識結果の精度や内容については本サービスは一切責任を持ちません。

また、対象となる言語の設定が不適切な場合は、正しく音声認識ができません。利用料金の対価は、各社のサービスを弊社のウェブアプリを通じて使用する費用であるとお考え下さい。 従いまして、各社の音声認識ソフトウェアの精度、お客様の対象言語設定に起因するテキスト内容の不具合については、返金できかねます。あらかじめご了承ください。

返金にかかわる債務

返金にかかわる当社の債務には利息を付しません。

支払い方法

支払方法はStripe決済サービスが利用できます。

決済を完了した時点で、Stripe社の規約に合意したとみなします。

動作環境

本サービスの利用には、以下の推奨ブラウザでご利用ください。

・Google Chrome version 70.0以降
・Mozilla Firefox version 63.0以降
・Safari version 11.1以降

また、JavaScriptおよびcookieは有効に設定してください。

最低でも下りで実測10Mbpsのスピードが出ているネットワーク環境でご利用ください。